以法学博士肖立明为代表的基层干部群像，他们扎根基层、心系民生，为解决群众身边的烦心事、麻烦事，主动延伸服务阵地，不断创新工作方法，打通服务群众的最后一公里。故事中有传统的矛盾纠纷，面临来自各方势力掣肘与各种利益诱惑，他们不回避困难，努力践行新时代枫桥经验，贴近群众、服务民生，及时妥善化解矛盾。因社会变迁催生引发的新情况、新矛盾、新问题，他们知难而上，把对人民群众的深厚感情和具体有效的工作方法结合起来，及时把矛盾纠纷化解在萌芽状态。